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麻城信息港讯 1月21日,2019年铁路春运正式拉开帷幕,笔者从铁路麻城车务段获悉,春运首日,麻城车务段运输平稳有序。
据介绍,今年春运自1月21日至3月1日止,为期40天。从当日该车务段管内火车站旅客上下车情况看,主要以到达客流为主,当日预计到达旅客3.5万人,发送旅客1.6万人。为保障运输平稳有序,该段提前谋划春运组织方案,提前启动春运办公室,精准分析运输能力,精细春运组织方案,精心准备服务措施,努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”春运目标。
该段精准分析旅客需求,在春运期间计划加开临客52趟,截止目前,春节前已加开临客34趟,春节后已加开临客32趟。组织管内火车站精细梳理人员安排、设备设施、运输能力、服务举措等方面情况,形成“一站一方案”。发挥候车服务台功能,深化“厕所革命”工作,开展服务设备专项整治活动,组织应急售票情况演练,精心打造服务亮点,真心用心细心服务旅客,切实提高服务质量。
该段工作人员还提醒广大旅客,2月19日(元宵节)车票于今日开始发售,截止目前,春运期间该车务段管内火车站去往北京、武汉、深圳、东莞等方向的始发临客还有充足余票,欢迎广大市民购票乘车。(张云霞、张周凯)