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迎大庆 保军运 出租车树立新形象

来源:麻城新闻网 | 2019-09-27


麻城信息港讯  9月26日,市城市出租车管理服务中心召集五家出租车公司负责人,召开“迎大庆,保军运”出租车优质服务工作会。会议决定,在国庆、军运会期间,将采取以下措施树立新形象,提升出租车服务质量。

提供整洁乘车环境。要求车内干净无污垢,脚垫、座套及时更换;车内监督卡按照规定位置摆放;检查车况不佳、车身损坏等情况。

规范服务行为。驾驶员在服务过程中,做到按规定着装,使用文明用语,礼貌待人,态度和蔼,有问必答;能主动照顾特殊乘客,提醒乘客不吸烟,不乱扔杂物,不车窗抛物;出租汽车驾驶员携带证件齐全,有客必载,打表营运,按表收费,遵守服务规范。

严厉打击非法营运。开展出租车营运秩序整治,打击“黑车”、“黑司机”、“黑计价器”,依法查处出租车不使用计价器,不按标准收费,空车待租拒载,固定线路经营,强行拼客,途中甩客,严厉查处无出租汽车从业资格证驾驶出租汽车,打击非法网约车巡游揽客。(郭显波)


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