【护航行动访谈专栏】九：专访市城管执法局党组书记、局长谢钢

　　麻城信息港讯  面对突如其来的新冠肺炎疫情，市城管执法局全体干部职工听从号令，全力以赴投入到抗疫一线，在做好生活垃圾收运、清扫保洁、交通卡口值守、公共场所消杀等日常工作的同时，还主动担责，承担起医学隔离点生活垃圾收运处理、定点医院废物废水转运、救治中心抢建等急难险重任务，为打赢疫情防控阻击战贡献了城管力量。今天的《强化护航行动优化营商环境》访谈专栏专访市城管执法局党组书记、局长谢钢。

问：谢局长，你好。请您谈一谈对开展优化营商环境“护航行动”的认识？

答：开展“护航行动”，是在新冠肺炎疫情防控取得阶段性胜利的前提下，助推我市经济社会快速恢复发展的重大举措。优化营商环境，是国家公职人员的职责所在，我们每个人都不能当旁观者、局外人。市城管执法局将坚决遵照市委、市政府号令，按照市纪委监委要求，结合部门职能职责，全力开展“护航行动”，为全市经济社会发展作出应有的贡献。

问：请问城管部门在优化营商环境方面有哪些具体措施？

答：一是创新举措，进一步优化行政审批服务质效。将城管系统所有行政审批和公共服务事项全部进驻政务服务中心窗口集中办理，严格落实首问责任制、一次性告知制、限时办结制，大力推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”，对水电气接入外线工程绿化许可、古树古木迁移许可和占用、挖掘城市道路许可环节实行一表申请、并联审批、同步办理，一般电力接入工程审批时限压缩至5个工作日以内，最大限度方便企业和群众。

二是转变作风，进一步强化城市管理服务理念。牢固树立 “管理就是服务”的观念，严格执行城市管理“721”工作法，即70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决,变被动管理为主动服务,变末端执法为源头治理。在行政执法中更多的运用说服教育、劝导示范、行政指导等非强制性手段，依法慎重实施行政强制，尽可能减少对市场主体正常生产经营活动的影响。同时，严肃查处局系统内破坏营商环境的违法违纪行为，严厉查处涉企服务中的“庸懒散”“生冷硬”和“吃拿卡要”行为，力争服务作风最优。

三是文明执法，进一步规范城市管理执法行为。进一步增强城管执法人员的法制观念，无论是在行政管理，还是在执法过程中，坚持以法律为准绳，做到于法有据、依法进行、文明执法、公平公正，坚决杜绝管理执法过程中的简单粗暴行为。实行行政执法公示制度，及时准确向社会公开有关行政执法基本信息、结果信息；严格落实执法全过程记录制度和重大执法决定法制审核制度，聘请律师参与城市管理执法，依法保障当事人的合法权益。

以上表态，是城管执法部门开展“护航行动”、服务企业的庄重承诺，敬请广大群众和社会各界给予监督。（程帆、余弘哲）

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