冯向接访群众解民难

麻城信息港讯（记者马克）3月7日，市委常委、常务副市长冯向来到市群众信访接待中心，与来访群众面对面交流，认真倾听群众的诉求，维护群众合法权益。

在接访过程中，冯向一边认真倾听群众诉求，一边仔细作记录，亲切沟通协商解决问题的办法。在详细听取相关部门汇报后，能够现场答复的，冯向依据有关法律和政策直接给予答复，并要求相关部门和单位限时办结；对现场无法解决的问题，根据谁主管谁负责的原则，责成相关部门和单位尽快研究和解决，及时给群众答复。当天，冯向共接待了三批次的来访群众。

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