市婚姻登记处“四心”服务促良缘

　　麻城信息港讯   5月20日，是继“2•14”后的又一个登记高峰日，市民政局婚姻登记处提前做好各项准备工作，全力为新人提供精心、细心、贴心、尽心的“四心”服务。据统计，当天共办理结婚登记275对，效缓解了排除等候压力。
　　一是提前部署，精心服务。登记处科学预测，精心筹备，成立“5•20”婚姻登记应急小组。明确分工，做到“三专”，即专人进行现场引导，专人提供后勤保障，专人做好应急处置，确保婚姻登记工作安全、有序、规范进行。
　　二是开放预约，细心服务。为避免拥堵，登记处开通网上预约登记，细心为预约的新人提供“绿色通道”，提高登记办理效率。当天共为52对预约的新人快捷办理结婚登记，有效缓解排队压力。
　　三是以人为本，贴心服务。登记处本着人性化服务理念，特别安排业务骨干做好咨询接待、处理疑难问题，力求让每一对新人都在这个特殊的日子里得到最贴心满意的服务。
　　四是不折不扣，尽心服务。为高质量、高效率、高标准完成登记工作，尽心服务新人，登记处工作人员当天全部提前到岗，不午休，延长工作时间，直至最后一对新人完成登记。（曾旭、刘国平）