扬帆，细节成就“麻城特色”

麻城市打造市乡村三级快递物流体系系列报道之三

　　近年来，我市采取了一系列措施，健全组织机构、畅通流通渠道、培育特色产业、兑现奖补政策、加强人才培训、推进电商扶贫，通过抢抓机遇，打通快递物流“最后一公里”，突破了电子商务进农村的瓶颈。
　　覆盖全市的电子商务网络已经建成，全市440个行政村实现快件畅通进出，为全国同类地区电商发展提供可借鉴的“麻城方案”和“麻城经验”，麻城电商发展大幕正式开启。
　　电商和快递物流相辅相成，要想把麻城产品通过电商推向全国乃至世界，在做大做强产品的同时，快递物流是电商发展的必备基础条件。如何整合物流企业强强联手，实现市乡村三级快递物流畅通进出？
　　连日来，麻城市融媒体中心记者对此进行了专访，用破局、调研、立势、整合、细节、特色等关键词剖析我市农村快递物流体系建设经验，陆续推出“麻城市打造市乡村三级电商快递物流体系”系列报道，敬请读者关注。今天推出第三期。
　　
　　在市电商办的推动下，我市突破重重困难，率先组建了由圆通、中通、百世、菜鸟四家企业联合运营的麻城一公里物流有限公司，并且秉持开放包容的胸怀，吸纳有志于开拓农村物流市场的物流公司不断加入，扩大物流联盟圈，共同做大市场蛋糕。
　　至此，曾被称作“天方夜谭”和“不可能实现”终于实现。截止2019年6月底，我市共建成18个镇级电子商务快递物流服务站、186个村级快递物流点，快递物流业务服务的触角已经通村到户，覆盖全市440个行政村（含贫困村172个），业务覆盖率达97.3%。
　　那么，位于物流末端的村级物流员是如何完成“最后一公里”配送的呢？让我们跟随记者的镜头来实地察看。
　　每天清早，福田河镇油榨街村的王本丽都要早早的起身，风雨无阻开着三轮车到10多公里外的镇上将网点的快递收齐拉回店里，做好记录，妥善保管并及时通知或送达。有时候忙不过来，她让老公去镇上取快递。近来年快件量增多了，还常常冰箱洗衣机之类大件，她又花了7000多元买了一辆三轮摩托车方便拉货。
　　为了节约成本，王本丽与一个途中村物流配送员达成了互惠互利的运输协议，头一天她帮途中村顺路带回快递，第二天途中村又帮她拿，王本丽虽然还是天天要跑路，但每隔一天她就可以少跑一半的路程，而途中村则可以隔天跑一次，这样既可以保证天天送快件，又缩短了路程节约了成本，两人都从中获益。
　　为了方便工作，王本丽专门建了交流平台——油榨街村电商微信服务群，她把那些经常收发快递的村民拉进群里，快递到了就在群里统一通知，这样节约了电话费用和通知时间。
　　王本丽很早就有市场意识，在福田河镇三十多个行政村中，她是第一个依托便利店做无偿快递服务的，连续多年而且无怨无悔。培育农村物流快递市场需要做 “有心人”，而王本丽正是这样的“有心人”，当村民倘有闲暇打牌时，王本丽往往是在专心致致地做好工作：查看记录并催促客户签单取货，浏览网站帮助村民代购价低质优的网上用品。
　　在儿媳的帮助下，王本丽又开通了网上银行、支付宝、微信支付业务，帮助乡亲缴纳话费、水电费、存取现金等，给村民省去了去镇上的时间和路费，她还鼓励和帮助村民发展电商“上行”，把各种农副产品如油茶、茶叶、葛粉、蜂蜜销往全国各地，大家都特别支持她。
　　由于电商的发展，油榨街村虽然位置偏僻，但这里同样可以感受到时代脉博的跳动：各种新潮商品如期送达，快件数量与日俱增。每天经过王本丽手的快件数量从少到多，跃升到现在平均每天30～40件，逢“6.18”“双十一”“年货购物节”等重大网购节日，快递数量也会随之“水涨船高”。
　　同样“水涨船高”的还有王本丽的收入。按照市电商办出台的最新补贴方案，“下行”快件每单补贴1元，“上行”快件每单补贴2元，每个村级配送点最高补贴限额2万元，王本丽的补贴收入接近2万元，再加上外寄快递所获取的差价，收入倘可维持。随着快递量增大到一定的程度，国家补贴政策也会随之取消，届时她依靠自主发展仍然收入可观，王本丽对此信心满满。
　　与油榨街村快递量数据增长相对应的是，全市快递物流进农村业务量近年来取得明显增长：2016年全市进出港件量1511.2万余件；2017年1737.9万余件；2018年达2398.3万余件，年增速分别是15%、34.2%和77.3%。在这其中，快递物流进农村“最后一公里”的打通也为我市农产品“上行”提供了保障，农村快递上行2016年453.4万余件，2017年608.3万余件，2018年达1079.2万余件。
　　细节决定成本，细节铸就“麻城特色”。在数据增长的背后，是一大群为了这项工作默默付出的辛劳的人群。为了干好农村物流工作，王本丽和城市“快递哥”一样，要忍受工作环境差、工作时间长、没有节假日、不能陪伴家人，被人误会投诉等辛酸。与王本丽的经历类似，一大批镇级物流站站长都经历痛苦并成长着：有“创业激情永不消，撸起袖子加油干”的夫子河镇物流站站长戴冬生；有自发设立村级物流点推动快递业务下沉的木子店镇级物流站站长李晓琳；有相信自己的选择从别人废弃市场上再起步的铁门岗乡物流站站长冯向明……
　　幸福是奋斗出来的，新时代属于奋斗者的时代。在采访中可以感受到农村电商物流这一群体如小草般顽强的生命力，雨露滋润能发芽，给点阳光就灿烂。他们勇敢拥抱新机遇，咬准目标不懈怠，不畏艰辛求发展，他们依托各自的物流结点，共同编织成了一张覆盖全市无死角的物流大网，他们的故事千姿百态而又可歌可泣，值得进一步去深挖。
　　依托这张物流大网，一大批各具本土特色的电商达人正在崛起，象顺河镇制售艾枕、艾浴包的吕露，张家畈镇软萩粑电商能人罗芬，福田河镇励志麻花邹云杰，铁门岗乡菊花销售能手刘幼娟，中馆驿生鲜农产品直播土哥张绪家……他们各展其才地汇聚成一股创新创业的力量，从电商层面来满足人们追求更美好生活的愿望，助推区域经济整体高质量发展，他们终将扬帆远航，在奋斗中实现自身价值，共同谱写出属于这个时代的辉煌。

(市融媒体记者：曾旭、江红   通讯员：刘宏利、陈瑞涛)