乘马岗镇三项举措做实计生便民服务

麻城信息港讯 （通讯员盛祥、张丽婕）今年来，乘马岗镇计生办适应计生新常态，倡导“阳光、规范、便利”的服务理念，做实计生便民服务。

落实“三项公开”。政务公开，在镇政府和村部宣传栏重点公开人口计生政策法规、人口计生执法依据和执法程序；办事公开，在镇计生办服务大厅公开各项办事依据、投诉途径、办事流程、服务承诺等；村务公开，在村级计生宣传栏公开人口计生奖励政策落实情况、社会抚养费征收情况等。

规范办事程序。镇计生办为提高工作实效，方便群众办理各类计生证件，严格落实限时办结制度，绝不设前置条件，坚决杜绝“门难进，事难办”的事发生，对到计生办申请办理各类证件的，在材料齐全的情况下工作人员当场办结，因特殊情况不能按时限办结，也告知原因并同时告知办理时限。                                                

推行走访服务。动员计生干部走出办公场所，进村入户，探民情、摸民意、聊民事、谈民心，了解计生家庭的真情情况，及时将计生证件和优惠服务送到门。将村级计生工作人员的姓名、联系方式以服务公开卡的形式公诸于众，分发给育龄群众，方便群众有事联系；全面推行村专干代理办证业务，切实做到送证上门，将村专干代理办证情况，纳入专干考核。