守牢安全底线 提升服务能级 全力打好赏花旺季应对战

4月18日，市委副书记、市长裴永波深入龟峰山景区调研赏花旺季旅游安全工作。

裴永波先后来到龟峰山景区北大门内广场、云峰石径停车场、索道上下站、杜鹃花王平台，实地检查了游客转运、索道运行、客流疏解、设施设备安全等保障情况。

裴永波指出，今年是龟峰山成功创建为5A级景区后的第一年，要从维护龟峰山5A 级景区品牌效应、擦亮城市品质形象的高度，充分认识到做好今年赏花旺季应对工作的极端重要性，以更加有力的措施、更加优质的服务、更加务实的作风，确保赏花旺季期间各项工作万无一失。要如履薄冰、慎之又慎，兜实兜牢景区安全。按照“应急准备要充分、应急响应要迅速、应急通道要畅通”要求，紧盯游乐设施、消防设备、人行步道、索道运输、游客转运、食品监管等关键环节，动态排查整治安全隐患，确保到边到角、全面闭环。要充分利用信息化手段，提前分析研判游客流量，及时发布预警信息，科学有序做好引流分流工作。要强化底线思维、极限思维，针对性修订完善应急预案，强化应急演练，提高应对能力，及时高效处置突发情况。要景城联动、贯通一体，筑牢全域安全堤坝。坚持人防、物防、技防并举，聚焦交通安全、消防安全、旅游安全、森林防灭火、防汛抗旱等重点领域，进一步查漏补缺、完善措施，织密织牢安全防线，全力营造平稳有序的旅游环境。要周到细致、热情耐心，展现一流服务水平。树牢游客至上、服务第一理念，加强从业人员技能培训，加大旅游接待、医疗救助、志愿服务等力量保障，强化旅游市场秩序监管巡查，全力满足游客多元化、个性化需求，让游客乘兴而来、满意而归、愿意再来。要深化协作、压实责任，凝聚强大工作合力。树立主人翁意识，对照任务分工，压紧压实企业主体责任、部门监管责任、街镇属地责任，做到专班、专人、专责一抓到底，齐心协力全力打好赏花旺季应对工作这场硬仗。

市领导罗俊、张星、丰洪波，龟峰山风景区管理处党委书记、主任鲍艳山参加调研。（陈鑫）