民情无小事 诉情如警情

麻城信息港讯（通讯员刘庆文）近日，在喜庆热闹的节日氛围中，市食药监局顺河监管所迅速处理的一起保健品投诉事件，赢得当地政府、群众的好评。  

顺河镇护林岗村民谢文珠因误信夸大虚假宣传，购买了大量保健品，发现被骗后，谢文珠多次找推销人要求退款无果。由于家境贫寒，在家两人均无劳动能力，几千元的钱款是这个家庭全年的收入。时尽年关，一筹莫展之际，谢文珠抱着试一试的心态向顺河食药监管所投诉。监管所接诉后，工作人员第一时间入户取证，快速调查相关销售网络，联系麻城、武汉相关代理商，多方沟通协调中，帮投诉人追回四千元。下一步，该所将在掌握相关证据的基础上，对涉诉的三名销售人员进行立案调查，整顿净化辖区内保健品销售市场。