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麻城信息港讯 (记者李庆、通讯员颜红娣)新消费,我做主。3月15日,是第34个国际消费者权益保护日,我市60多家职能部门和企业走上街头,现场接受消费者维权投诉,集中开展3·15宣传纪念活动。市领导董诗斌、王锦志参加启动仪式。
在一条街宣传咨询活动现场,消委成员单位有的展示维权成果、教市民鉴别辨别真假产品、宣传服务承诺,受理价格欺诈投诉,还有的开展免费优惠服务、现场受理和调解处理投诉等,方便市民了解维权知识。据统计,各参与单位在市区共散发宣传资料30000余份,设置展板近百块,现场受理咨询3000余人次,共受理投诉百余起,现场调处消费维权。
为配合一条街宣传服务活动,倾听消费者的呼声,市消委、市工商局和麻城人民广播电台于3月15日上午9:00至10:00联合举办了行风热线“3•15”特别节目,联合市人行组织中行、建行、农行等金融服务部门负责人集中做客行风热线,现场解答金融消费者咨询,受理消费者投诉,传播金融消费维权知识。
3·15宣传纪念活动期间,市消委及各成员单位将围绕“新消费,我做主”年主题,遵循“消费者优先、诚信公开法治、引导科学理性消费”等理念,将发布一批典型侵权案例、消费警示,组织金融机构集中做客《行风热线》,组织全方位的市场大检查,开展维权成果一条街展示,维护消费者合法权益。各乡镇将在当地工商所和消委分会的指导下,组织系列特色纪念活动。
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