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12月24日,市残联联合黄金桥街道、陡坡山社区及市慈善志愿联合会,组建服务专班,主动上门为辖区内失能失智老人开展残疾证申请办理服务,将党和政府的关怀精准送到群众心坎上。
服务专班成员分工协作,耐心与家属沟通,仔细询问老人身体状况、日常起居等情况,严格依照残疾评定标准,有条不紊地完成现场评残、信息核对、资料采集等全流程工作。同时,工作人员还围绕残疾人“两项补贴”申领、康复服务对接等政策进行细致讲解,现场解答家属的各类疑问,确保惠民政策落到实处。
近年来,市残联聚焦特殊群体急难愁盼问题,持续优化服务流程、延伸服务触角,通过常态化开展上门评残、政策宣讲等活动,切实解决残疾人办证难、办事难等问题,用精准贴心的服务为残疾人撑起“幸福伞”,让助残扶残的阳光照亮每一个角落。(戴鹏 彭亚珍)