民情就是命令 服务彰显真情

麻城信息港讯 （通讯员肖晓霞、王德文）“我是张XX，现在XX加油站加油，我怀疑这条92#汽油枪少量了，请你们派人过来一下”，近日15:20分，在市质监局12365举报投诉电话里，一名群众急切地说。民情就是命令！尽管此时外面是雨夹着雪，寒风凛凛，分管领导迅速安排执法人员和计量检定人员一起赶赴现场。

在XX加油站，质监局工作人员一边找投诉人和加油站负责人了解情况，一边安排对涉嫌计量问题的加油枪进行检查。检定人员仔细核对加油机信息，查看封印，并且按检定规程进行了检定，经检查，该加油枪信息正确，铅封完好，计量检定合格，时间已经到了17:40。

“感谢你们冒雪及时到来，为加油站把关，也消除了消费者的后顾之忧”，站长紧握住质监局工作人员的手连连激动地说。“真没想到你们这么快就赶来了，我也只是凭经验感觉计量有点问题，但是今天看了你们的工作作风，有你们为广大消费者严格把关我们绝对放心，为你们的真心服务点赞”，张XX边说便竖起了大拇指。