市环保局及时调解污染纠纷为百姓解忧

　　麻城信息港讯  “你们环保局说话算话，真为老百姓办事”7月16日上午，一到投诉现场，信访人就当着环保人的面说，并表示感谢。6月6日，鼓楼办朝圣门社区李先生一行2人到市环保局反映自家小区楼下一做农家菜的餐馆油烟扰民，每天吃饭的时候窗户都不敢开已对生活造成影响，请求环保部门解决。环保监察人员耐心听取了投诉人的诉求，并承诺处理好信访事件。

　　环境监察人员及时联系该餐馆房东并成立专班深入现场查看发现，投诉人反映的情况属实。

　　随后，环保执法人员向当事人董某宣传相关法律法规，分析利弊，当事人承诺在7月1日前将油烟扰民的问题进行施工改造。

　　因管理权限问题，市环保将该案移交城管执法局处理并向投诉人说明情况，投诉人对处理也比较满意。（陈文银、李敬苔）