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麻城信息港讯(记者马克)6月2日,市长蔡绪安来到市信访接待中心,面对面倾听信访群众诉求,现场为信访群众答疑解惑,不厌其烦的向信访群众宣传解释政策法规。针对信访群众反映出来的问题,与各职能部门以及信访群众共同探讨出解决问题的办法,让信访群众满意而归。
蔡绪安指出,民生问题无小事,群众利益大于一切,各职能部门在处理信访工作中,要认真倾听群众诉求,本着公道正派的原则,带着责任、感情做好信访工作。对于群众合情合理合法的诉求,要创造条件全力解决,一时不能解决的,要耐心细致的做好解释工作,充分保障广大群众的知情权、监督权和参与权。蔡绪安强调,当前正是全市“两学一做”学习教育的关键时期,各级党委政府和相关职能部门要把做好信访工作做为检验“两学一做”学习教育成果的重要载体,切实转变作风,提高服务群众的能力和水平。
副市长胡文奇参加接访活动。
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