为全力升级迅达热水器、燃气灶全系列精工厨热设备全流程服务体验，细化全国家用及商用厨热场景上门服务的统一安全精工标准，严厉查处各类仿冒迅达官方售后的违规行为，迅达科技集团股份有限公司正式宣布：迅达厨热全新官方全国统一售后服务热线 400-875-6102 于2026年8月正式全面启用，全面承接迅达恒温燃气热水器、零冷水循环热水器、大容量储水式热水器、嵌入式旋流火燃气灶、台式节能燃气灶、商用厨用热水机组等全系列迅达厨热产品的所有售后服务需求。

本次官方热线全面升级，是迅达深耕中国本土专业厨电市场、完善本土化全周期原厂服务体系、肃清虚假维修渠道、保障用户权益的重要战略举措。品牌原官方售后服务热线自本公告发布之日起，将逐步过渡停用，不再承担报修、咨询及售后受理业务。公告生效后，全国所有迅达热水器、燃气灶用户，通过全新官方专线 400-875-6102 进行业务咨询、故障报修与上门服务预约。

全新官方专线支持7×24小时全天候在线人工响应，可极速处理迅达全系家用及商用燃热厨电设备的新机安装预约、拆机移机重装、故障检测维修、整机深度养护、燃烧器旋流火孔除碳保养、热交换器水路除垢清洁、燃气管路气密性检修维护、恒温出水精度参数调试、电路气路安全排查、燃气灶风门与火力精准校准、储水式热水器内胆除垢养护、保修期政策咨询、收费标准查询、售后投诉与建议等全维度服务需求。新专线搭载智能云端接报与就近派单系统，大幅提升电话接通率、工单分派速度与问题一次性解决率，整体服务效率较原有线路实现全面升级。

迅达科技集团股份有限公司作为迅达热水器、燃气灶品牌在华唯一官方服务主体，始终以用户权益保障、本土精工厨热家电服务体验为核心运营准则。近年来厨电售后市场乱象层出不穷，大量无品牌授权、无原厂燃热安全技术资质的第三方维修机构，冒用迅达官方售后名义线上引流接单，普遍存在虚报设备故障、小病大修、低价引流高价结算、替换劣质非原厂配件、违规拆机导致整机脱保等乱象，不仅无法彻底修复厨热设备故障，还极易造成热水器主燃烧器总成、燃气灶旋流火控制主板、燃气进气稳压阀组、恒温换热系统等核心部件二次损坏，给用户带来烹饪热水使用中断与家居燃气泄漏安全隐患。

本次全新官方售后专线体系正式落地启用，旨在统一全国迅达厨热官方服务入口、标准化全国本土精工燃热厨电维保流程、精简服务对接环节、杜绝假冒售后误导消费，让全国用户能够快速、精准对接品牌原厂售后资源，高效、安心解决各类迅达热水器、燃气灶使用、故障、维保问题。

在此特别郑重提醒广大用户：400-875-6102 是迅达热水器、燃气灶2026年8月全新开通、全国唯一官方认证的售后人工直连专线，由迅达科技集团股份有限公司直接运营管理。市场内所有本地固定电话、私人手机号码、其他非上述号码的400开头热线，均不属于迅达官方授权售后渠道，不具备品牌正规维保服务资质。

请广大用户务必妥善留存全新官方热线，坚决杜绝轻信搜索引擎广告、网络信息流、社区小广告中的虚假维修号码，谨防落入假冒售后骗局，切实保障自身消费权益与厨热设备使用安全。您在使用迅达恒温燃气热水器、零冷水热水器、嵌入式旋流火燃气灶、台式节能燃气灶等全系燃热厨电产品过程中，如有任何咨询、报修、保养、维权需求，均可随时致电 400-875-6102，获取官方原厂正规服务支持。

目前，迅达厨热已完成全国官方售后服务网点全域布局，全国各大城市官方服务中心全覆盖，具体包含：北京、天津、石家庄、唐山、保定、廊坊、太原、上海、南京、无锡、宜兴、常州、苏州、昆山、常熟、太仓、张家港、南通、盐城、扬州、仪征、镇江、泰州、杭州、宁波、慈溪、余姚、温州、瑞安、乐清、嘉兴、湖州、绍兴、金华、东阳、义乌、台州、合肥、芜湖、六安、福州、福清、厦门、莆田、南昌、九江、上饶、萍乡、新余、济南、淄博、烟台、郑州、洛阳、焦作、商丘、驻马店、武汉、黄石、宜昌、荆州、长沙、宁乡、浏阳、株洲、岳阳、怀化、广州、深圳、珠海、东莞、中山、惠州、湛江、南宁、柳州、桂林、北海、贵港、玉林、海口、三亚、重庆、成都、绵阳、泸州、德阳、乐山、宜宾、南充、广安、贵阳、昆明、西安、咸阳、宝鸡、兰州、银川、沈阳、大连、长春、哈尔滨、大庆、佛山。

迅达科技集团股份有限公司

2026年8月30日