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张云霞
7月17日起,铁路部门又出新便民措施,上海、天津等27个高铁客运站乘G、D字头动车组出行的旅客只需要点点手机,就可在座位上第一时间享受到自己喜欢的食物。
铁路部门这一便民措施出台,迅速得到了广大旅客的欢迎、点赞!
铁路部门能打破“专营”模式,主动为旅客餐饮提供多选择性服务,以此来迅速提高自己的餐饮质量,是值得点赞的。为把这项便民措施做到实处,铁路部门还做好了食物的质量监管、点餐平台、送餐、退餐和餐食温度管理等多项服务,保障了旅客利益不受到损害。可以说,铁路的服务越来越贴心,下次乘动车出行,我一定会试试“高铁外卖”。