麻城市税务局践行“枫桥经验” 破解涉税难题

“税务部门主动为我们提供税法援助服务，解决了我们业主这么长时间以来拿不到不动产登记证的难题，真是很暖心、很给力，实在是太感激了。”某小区业主代表动情地说。近日，国家税务总局麻城市税务局主动联合住建、银行和房地产开发商共同协调，提高业主不动产登记证办理效率，有效化解了涉税风险矛盾。

自“枫桥经验”试点工作开展以来，麻城市税务局坚持实干为先，以纳税人缴费人为中心，围绕“精确执法、精细服务、精准监管、精诚公治”，聚焦基层分局和纳税人、缴费人的热点难点焦点问题，以“我为纳税人办实事”实践活动为抓手，坚持把税费争议化解在基层、解决在萌芽状态，努力做到“税费争议就地化解，矛盾不上交、服务不缺位，小事不出分局、大事不出县局”，精心打造为纳税人缴费人办实事、解难题的纳税服务前沿阵地。

今年以来，麻城市税务局努力将党史学习教育成果运用到实际工作中，坚持走好群众路线。“税费争议人民调解中心”以纳税人缴费人为中心，在税费争议调解过程中倡导“法理”与“法礼”相融共生，由纳税人缴费人自主决定接受、不接受或者终止税务调解，申请有关税务调解人员回避，保障纳税人缴费人表达真实意愿，自愿达成调解协议。

麻城市税务局党委高度重视推广“枫桥经验”，充分利用各方力量，形成纵向、横向联动机制。纵向上，形成“分局+股室+市局”三级联动调解机制，将矛盾争议根据调解难度进行分类分级，并选择对应调解级别，截至目前，麻城市税务局受理的税费争议矛盾100%在基层化解。横向上，形成税务联合司法体系、行业协会、乡镇街道、政府部门的“零距协作”机制，充分发挥公职律师、法律专家、社区网格员、行业领袖等的专业力量，组成税收基层共治的强大阵容。

“下一步，麻城市税务局将继续坚持和发展好新时代“枫桥经验”，加强“线上枫桥”建设，强化专业团队支撑，扩大基层共治“朋友圈”，在税收网格化治理方面找到更多突破口，进一步完善基层税收法治建设，推进新时代基层税费治理能力现代化。”麻城市税务局党委书记、局长方建表示。