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“这里有一个小女孩独自一个人坐车来的,说要回白果镇老家找奶奶,请你们核实下。”6月28日上午,白果镇派出所长接到热心群众电话,便立即向党委政府汇报。
接到通知后,白果镇未成年人保护办公室、白果派出所积极核查信息。经核实,小姑娘梁某,年仅14岁,其父母在10年前因琐事离婚,监护权判归其母亲。小姑娘随母亲在广东中山市生活,因在家里和母亲发生口角独自离家出走。
麻城火车站派出所将小姑娘送至白果镇后,小姑娘不愿意回外公外婆家,强烈要求回奶奶家。而其母亲梁某执意不同意,认为正是因为其奶奶的过度呵护才导致小姑娘个性叛逆,多次离家出走。小孩的管教问题,双方发生多次口角甚至再次对簿公堂,矛盾难以调解。
鉴于涉及未成年人,按照其提供信息,镇未成年人保护办公室工作人员联系其外公、奶奶等亲人,一并接到派出所调解。经做工作,小姑娘在电话中跟母亲道歉,答应到奶奶家住几天再回外公家住。
一场千里出走,四方连续沟通,白果镇未成年人保护办公室、白果派出所成功化解了大人与孩子的心结,也切实保障了未成年人权益。