歧亭镇：​乡镇执法改革显成效 助力基层治理展新颜

自乡镇综合执法改革全面实施以来，歧亭镇深入贯彻执法为民的理念，把综合执法改革作为提升基层治理效能的要事来谋划，将乡镇综合执法改革作为解决基层社会治理痛点的重要抓手。通过规范执法程序、完善工作机制、主动作为解难题，实行“一支队伍管执法”，实现快速有效处理违法违规问题，及时消除违法隐患，回应群众诉求，增强群众的满意度和获得感，谱写基层治理新篇章。

规范公正执法，提升服务质效。自执法中心成立以来，歧亭镇高度重视对执法人员的素质培养。通过以理论联系实际的方式，提升执法人员综合素养、增强执法能力、转变工作作风、树立良好形象，执法人员做到公正执法、规范执法、文明执法，全面提升服务质效。

完善工作机制，形成强大合力。为促进基层治理取得实效，歧亭镇综合执法中心打造“综合执法+人民调解模式”，着力提升基层矛盾纠纷化解能力，将矛盾纠纷化解在基层。完善并建立综合执法信息报送、执法联动、协调衔接、日常巡查等工作机制，及时掌握辖区内的违法行为线索，与市自然资源和规划局、市生态环境局、市交通局、镇直单位加强联动，联合处理非法占地、环境污染、信访投诉等案件。总计开展巡查227次，其中日常巡查171次，联合巡查56次，下达责改意见书70份，查处违规违法行为11起，立案3件，移交案件3件，结案1件，12345工单办结率100%。

坚持为民服务，主动作为解难题。执法中心探索推行“群众吹哨、部门报到”工作机制，创新服务型执法方式，积极回应群众诉求，为基层治理贡献执法力量。6月，执法中心发现两位村民因土地归属权而产生纠纷，随即第一时间与派出所、村委干部到现场进行调查，耐心地向当事人宣讲“一户一宅”政策，并以此为突破口，成功化解了土地矛盾纠纷，让基层矛盾化解既有力度又有温度。在镇区管理上，一是针对镇区老街占道经营、乱设摊点、交通堵塞等问题坚持每天上街执法，二是联合城建办、东坡社区居委会召开居民代表大会和老镇区提质改造动员会，听取群众的呼声、了解群众的诉求，积极推进老镇区的改造升级，全面提升镇区的宜业宜居水平。

下一步，歧亭镇综合执法中心将始终恪守执法为民理念，倾听群众需求，增强服务意识、责任意识，争当为民服务“贴心人”，为歧亭镇的社会治理贡献执法力量。