麻城农商行上演反诈“教科书式操作”

近日，麻城农商行白果支行上演了一场“反诈时速”，成功拦截一起电信诈骗案件，守护了客户的“钱袋子”。这一案例，是麻城农商行深化警银村协同反诈的生动实践，也为金融反诈防线再添有力注脚。

白果镇占家集村村民黄某，2022年房子被征迁，获得征迁款30余万元。今年7月30日，黄某来到麻城农商行白果支行办理大额取款业务，身旁陪同人员频繁催促“赶时间”，经办柜员龚晔凭借平时反诈培训积累的经验，敏锐捕捉到异常。

“当时客户前来办理业务，因为之前来过我行，所以对此有一定印象。这次他专人陪同，并要求支取大额资金，我立马提高警惕，并向上汇报、延迟办理时间。”麻城农商行白果支行柜员龚晔回忆道。

黄某和闻讯赶来的村干部、公安民警龚晔一边以“系统核验”为由暂缓业务办理，一边与占集村村干部和白果派出所取得联系。村干部与公安民警迅速赶到现场，为拦截诈骗赢得时间。

经后期调查，黄某同行人员以“投资高收益”“紧急周转”为幌子，企图诱导黄某取款实施诈骗。

此次成功拦截，源于麻城农商行的“三个强化”：强化员工培训，让反诈知识成为“岗位必修课”；强化警银村联动，构建“发现—响应—处置”闭环；强化风险预判，对高风险人群实行动态预警，确保潜在风险早发现、早干预，从源头切断诈骗链条。

据悉，近一个月来，该行已成功拦截8起电信诈骗，麻城农商行呼吁广大市民朋友要增强风险防范意识，共同守护好自己的“钱袋子”。(戴鹏 林升)