【民生大视野】“黄惠保”：困难群众的及时雨

家住三河口镇万寿集村的喻某在2025年遭遇多次病痛折磨，总医疗费用37万余元，经基本医保、大病保险、医疗救助三重保障报销22万余元后，缓解家庭经济压力，但剩余的医疗费用依旧让家庭陷入困境。喻某家人因为不知道政府已为喻某购买了“黄惠保”，迟迟未申请相关报销。市医保局和人保财险麻城支公司在专项排查中，第一时间联系上喻某家人，告知其可享受“黄惠保”报销待遇，并详细讲解报销所需材料与办理流程，全程协助其完成报销申请，仅5个工作日就完成理赔流程，4万余元报销款顺利打入喻某账户。

“真是没想到会有这么好的政策，要不是医保局和保险公司的工作人员主动联系我，我都不知道还可以报销这么多钱。”患者家属毛小娟告诉记者。

自2023年麻城实施普惠型商业补充医疗保险“黄惠保”以来，市政府每年为全市特困、低保、突发严重困难户等特殊困难群体统一投保“黄惠保”这一补充医疗保险。

据市医疗保障服务中心结算股负责人周玉介绍，在实际理赔工作中，由于部分群众对政策知晓不足、信息沟通不畅等原因，少数符合条件的人员未能及时申请报销。市医保局在预判可能会出现这种情况后，及时指导承保公司第一时间组织专项服务团队，依托医保大数据平台，对全市政府资助人群的就医结算记录进行全面梳理和比对分析。

2026年初，市医保局精准筛查出2025年度符合“黄惠保”报销条件但尚未申请理赔的参保人员51人，涉及报销金额约28万元。数据筛查完成后，服务并未止步，承保公司立即启动“一对一”主动服务机制，积极联动各乡镇医保经办员，精准联系到参保人，协助并指导参保人完成全部报销手续。(金一民)